Como comprar no site

Central de Dúvidas - Como navegar e comprar no Site

 

Utilizando os Menus

 

A loja Fresmax possui menus de departamenos na lateral esquerda da página.

Enquanto estiver na página inicial da loja, o menu de departamentos ficará disponível, após ser acessado qualquer departamento.O menu automaticamente ficará recolhido para melhor visualização da página,  podendo ser acessado a qualquer momento bastando passar o mouse sobre ele.

 

Também lateral esquerda é possível ver um menu de clientes com links para:

- Minhas Compras

- Meus Pedidos

- Minha Cesta de Compras

 

Utilizando estes links você irá acessar sua área de cliente, podendo alterar dados cadastrais, visualizar os pedidos feitos na loja e acompanhar o status dos pedidos. Se estiver comprando na loja,você poderá visualizar sua cesta com os produtos selecionados.

 

Ainda na lateral esquerda, você irá visualizar um menu institucional, com links para páginas de : Ajuda, Dúvidas e Promoções.

 

Comprando no Site

 

Escolha do Produto

 A loja Fresmax está dividida em departamentos que podem ser acessados utilizando o Menu Superior ou o Menu Esquerdo.

Para facilitar a busca de determinado produto, você poderá utilizar a "Busca Inteligente".

 

Após localizar o item que procura, clique sobre ele para obter mais detalhes.

 Para colocar o produto em seu Carrinho de Compras, clique em ADICIONAR AO CARRINHO(do lado direito do produto).

Você será redirecionado para MEU CARRINHO. Para finalizar sua compra, siga os passos abaixo.

 

Meu Carrinho

Você está no seu Carrinho de Compras, aqui é possível obter diversas informações sobre a sua compra:

Descrição: nome e características do produto que está sendo comprado.

Quantidade: número de unidades adquiridas de cada produto. Atenção: O limite de compra de quantidade de produtos é pré-definido e pode variar de produto a produto.

Remover Item: retira o item do Carrinho de Compras.

Voltar as compras: retorna a loja mas mantém seus produtos na cesta de compra para posterior finalização.

 

Quando desejar finalizar sua compra, os procedimentos serão os seguintes:

 

Localização para o Serviço de Entrega: Aqui você escolhe o país para a entrega, caso disponível.

Cálculo do Frete: Informe o CEP do seu endereço e saiba o custo do frete.

Fechar pedido: Clique no botão para fechar o pedido e continuar com o procedimento de compra.

 

Cadastro (Identificação)

 

Para quem já é cliente da Fresmax:  Preencha seu endereço de e-mail no campo indicado e em seguida informe sua senha cadastrada no site.

Para quem ainda não é cliente da Fresmax: Selecione se o cadastro será como pessoa Física ou pessoa Jurídica, preencha seu CPF, o endereço de e-mail no campo indicado e em seguida clique em - "Continuar".

 

Após confirmar todas as informações digitadas, clique no botão "Continuar". Você irá para a página de Cadastro.

 

Endereço para Entrega

 

Se você já é cliente da Fresmax, selecione o endereço de entrega do seu pedido e clique em "Meu endereço" , se for necessário utilizar outro endereço, insira-o, em "Usar este novo endereço" .

 

Se essa é sua primeira compra, preencha os campos do formulário solicitados. Os campos em negrito são de preenchimento obrigatório. Você deverá criar uma senha, que será utilizada em todas as suas compras na Fresmax, guarde-a com cuidado.

 Clique no botão "Continuar" para acessar a página de Pagamento.
 

 Pagamento

 

Confira novamente os dados de sua compra: Seção, Descrição, Quantidade, Preço Unitário, Preço Total, Valor do Frete e Prazo de Entrega. Caso haja a necessidade de se fazer alguma correção, clique no botão "Alterar Pedido".

 

Confira também o endereço de entrega,se for preciso realizar alguma alteração clique no botão "Alterar Endereço".

 Escolha a forma de pagamento e leia atentamente as informações descritas em cada item, para saber como funciona.
 

 Não será possível realizar qualquer tipo de alteração, após o fechamento do pedido.

 

Após escolher a forma de pagamento, clique no botão FECHAR PEDIDO. Para sua segurança, anote o número do seu pedido.

 

Você receberá um e-mail de confirmação, informando todos os dados do seu pedido.